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Détails sur le produit
Broché: 335 pages
Editeur : Eyrolles; Édition : 1 (26 février 2015)
Collection : Marketing
Langue : Français
ISBN-10: 2212561814
ISBN-13: 978-2212561814
Dimensions du produit:
22,5 x 1,9 x 15 cm
Moyenne des commentaires client :
2.0 étoiles sur 5
3 commentaires client
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Stratégie digitale, de Cindy Dorkenoo, est simple d’accès, pédagogique dans l’approche (exposition du sujet, critiques, articulations…), résolument d’actualité (ROPO, cross canal, analytics en mode « not provided »…). Il sera utile aux e-commerçants néophytes en marketing digital qui se familiariseront avec le SEA, le SEO, le mailing, l’ergonomie, le display, les partenariats…Stratégie digitale est plus orienté sur l’opérationnel, les outils. Il nous semble over-promising sur les champs couverts et muet sur les business models qui impactent et contraignent fortement les stratégies digitales.Le marketeur regrettera aussi quelques lacunes dans le développement :- Articulation stratégie digitale / stratégie offline- Planning de campagne et mise en place des campagnes digitales- Consommateur digital et cibles- Les objectifs de branding (21 sq.)- La mesure de la performance des stratégies de fidélisation... qui mériteraient des chapitres dédiés.Il appréciera le lexique (avec quelques définitions à ajouter, comme First data party, engagement, analytics, API, que vous trouverez dans le Lexicom) et les fiches métiers…. dont sont malheureusement absents le responsable acquisition et le planneur stratégique (et son cousin le brand architect).Enfin, le marketeur démocrate sourira au titrage clin d’œil en « langue hollandaise » p. 251 sq, ce qui lui permettra d’oublier les exemples personnels de l’auteur, pénibles à la longue.Les critiques de livres de marketing sont à consulter sur Marketing Professionnel.
Le livre est très bien expliqué et permet la découverte de technique peu connues. Par contre il manque la solution de publicité SMS que j'ai trouvé sur ReflexSMS
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